| 国家珠宝玉石质量监督检验中心于2005年9月6日被中国消费者协会授予“中国消费者协会珠宝玉石首饰类商品指定实验室”。这是国家珠宝玉石质量监督检验中心继2002年以来再次获得此项殊荣。
国家珠宝玉石质量监督检验中心作为珠宝玉石类商品指定实验室,其工作职责是:1.承接中国消费者协会下达的专项商品比较试验任务;2.接受消费者协会的委托,承担中国消费者协会参与的对商品和服务的监督检查工作中的检测任务;3.接受消费者协会的委托,对消费者协会受理的商品质量纠纷进行技术鉴定并出示结论;4.对中国消费者协会比较试验工作提出意见和建议。
自2002年以来,国家珠宝玉石质量监督检验中心积极主动地履行与中消协的约定义务,积极参与维护消费者权益的活动。国家珠宝玉石质量监督检验中心除完成日常的各项检测工作以外,通过各种途径积极热情地参与和支持消费维权活动,受到社会的广泛关注与赞扬。
如参加消费者协会组织的“专家热线咨询”,向消费者提供技术服务,通过设立专家值班电话,接受消费者咨询。国家珠宝玉石质量监督检验中心不仅参与了“12365”及“12315”专家咨询热线,还在北京及深圳的两地实验室长年开设了“专家咨询热线”。2005年3.15期间,国家珠宝玉石质量监督检验中心分别于北京及深圳两地同时为广大消费者提供免费检测,共检测珠宝玉石类商品471件;同时在两地设立19个咨询点,派出36名工作人员参加咨询活动,接待消费者咨询558人次。此次活动持续时间长,参与人员多,覆盖范围广,接待人数多,检测样品多,均超过了往年,得到了广大消费者的广泛赞誉。
作为中国消费者协会指定的14家检测机构之一的国家级实验室,国家珠宝玉石质量监督检验中心将在未来的工作中积极配合有关主管部门,抓好珠宝玉石类商品消费前的检测工作,为企业提供准确的技术服务,为消费者提供权威的法律保障。中心将不遗余力地致力于规范珠宝市场、普及珠宝知识、支持消费维权的工作,从而推进消费指导,提高为广大消费者的服务水平和效率,更好地维护消费者的权益。
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